LEGAL REFERENCE

Terma cashweep untuk akaun Malaysia

Terma & Syarat cashweep menerangkan cara satu akaun mengakses Dragon Tiger, Tree of Fortune, E-Sports Arena, Crash, Bingo dan Dragon Fortune Fishing, termasuk peraturan masuk, transaksi dan semakan...

Terpakai untuk cashweep.myAkaun dan akses lobbyTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXSemakan transaksi dan pengeluaran
cashweep Terma cashweep untuk akaun Malaysia

Cara syarat ini berkuat kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Bantuan syarat melalui saluran cashweep

Jika mana-mana bahagian Terma & Syarat ini tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun. Kami boleh semak status akaun, rekod transaksi, paparan syarat promosi, atau sebab akses tertentu disekat. Simpan nombor rujukan transaksi dan tangkap layar yang berkaitan supaya pasukan kami dapat memadankan pertanyaan anda dengan rekod sistem tanpa meneka.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang fasal syarat, sekatan akses atau status transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun selepas anda disahkan, lalu jawapan lebih tepat untuk keadaan anda.

E-mel sokongan

Hantar pertanyaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu rekod penuh tentang terma yang dipersoalkan. Sertakan masa kejadian, kaedah pembayaran dan nombor rujukan agar semakan lebih kemas.

Semakan pembayaran

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan bukti transaksi daripada aplikasi pembayaran anda. Terma kami membenarkan semakan padanan nama, jumlah, masa dan status sebelum baki dikemas kini.

KAWALAN AKAUN

Pengendalian terma, data dan keselamatan

Terma & Syarat ini berkait rapat dengan cara kami mengendalikan data akaun, kuki, log masuk dan simpanan rekod. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun, mengesahkan transaksi dan menjawab pertanyaan...

Data akaun

Terma kami membenarkan pengumpulan nama, butiran hubungan, rekod log masuk dan sejarah transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Permintaan pindaan perlu melalui pengesahan agar perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat paparan syarat dan mengingati tetapan asas. Terma ini membenarkan penggunaan kuki yang perlu untuk keselamatan, fungsi akaun dan rekod persetujuan.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan. Jika kami melihat log masuk luar biasa, terma ini membolehkan kami menahan fungsi tertentu sementara semakan keselamatan dijalankan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, komunikasi sokongan dan perubahan akaun disimpan selama tempoh operasi yang munasabah untuk menyelesaikan pertikaian. Selepas tidak lagi diperlukan, rekod akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Semakan pengeluaran

Terma pengeluaran memerlukan padanan nama akaun, kaedah pembayaran dan rekod permainan sebelum permintaan diproses. Pemeriksaan ini membantu mengelakkan pindahan salah dan memastikan baki dikira mengikut syarat yang sama.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran pembayaran anda berubah, hubungi kami sebelum membuat transaksi seterusnya. Terma kami membolehkan kami meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini maklumat akaun.

Jawapan ringkas tentang Terma cashweep

Anda dianggap menerima terma apabila membuka akaun, log masuk atau menggunakan fungsi cashweep.my. Jika anda tidak setuju dengan mana-mana fasal, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan sebelum tindakan seterusnya.

Ya, terma akaun meliputi akses kepada Dragon Tiger, Tree of Fortune, Crash, Bingo, E-Sports Arena dan judul lain. Setiap permainan juga boleh mempunyai peraturan pusingan sendiri yang dibaca bersama terma ini.

Terma kami membenarkan semakan apabila transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu dipadankan dengan rekod akaun. Kami menilai nama, jumlah, masa dan status untuk mengelakkan kemas kini yang salah.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, kaedah pembayaran atau keperluan operasi berubah. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima versi yang dikemas kini.

Hubungi sokongan melalui sembang akaun atau e-mel dengan butiran yang mahu dibetulkan. Terma ini membolehkan kami meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau maklumat pembayaran.

Jika syarat promosi tidak dipenuhi, ganjaran berkaitan boleh dibatalkan, ditahan atau dikira semula mengikut rekod sistem. Kami akan menyemak masa penyertaan, kelayakan akaun dan aktiviti yang berkaitan.

Mulakan dengan sembang akaun supaya kami boleh melihat konteks selepas pengesahan. Untuk pertikaian yang memerlukan rekod panjang, hantar e-mel kepada [email protected] bersama bukti, masa kejadian dan nombor transaksi.